11月19日，按照《宁夏回族自治区应对新冠肺炎疫情工作指挥部公告》（第13号）及上级部门相关文件精神要求，公司所属各汽车站开始逐步恢复班线运营。至此，自10月23日全区汽车站因疫情相继关停以来，历时近1个月，除银川汽车西站因疫情防控原因外，各汽车站均恢复运营。

11月18日，宁夏回族自治区疫情防控指挥部召开第19场新闻发布会，自治区交通运输厅通报，从11月19日开始，按照先市际班线，后省际班线顺序，陆续恢复停运班线,并按照交通运输部《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》（第六版）关于低风险地区的疫情防控要求，落实相关防控措施。同时恢复“点到点、一站式”包租车运输服务。

为此，公司分管副总经理王伟组织召开动员大会，要求做好复工复产前的宣传和准备工作。公司通过“宁夏出行”及视频号发布复班通知，进行多渠道宣传。各汽车站、客运分公司、网约车公司严格按照相关部门防疫要求，认真做好疫情防控工作，采取多种措施确保复工复产，以保证旅客及职工健康安全。安排人

员将车站候车厅、票房、候车站台、母婴室及办公区域清洁打扫，并将安检机、自助售取票机、检票机及售票微机等站内设施设备进行消毒清洁。加强对卫生间的清洁力度，强化车辆清洁消毒工作。同时，检查站内设施设备运行状况，确保站内设施设备正常运转。  

11月19日当天，公司所属车站恢复银川至吴忠、同心、海原、固原、西吉、中卫、中宁等客运班线41条，184个班次正常运营，客流接近2000人次；定制客运实现900余单；同时，公司领导也在积极协调、请示省际通勤尽快恢复，以便为客户提供周到、便捷的服务。